Servicecoördinator

Als Servicecoördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat aanvragen soepel verlopen, van eerste contact tot en met de afronding en nazorg. Met jouw overzicht en klantgerichte aanpak maak je elke stap in het proces duidelijk en efficiënt. Je coördineert serviceverzoeken, ondersteunt klanten op afstand en stemt af met technici en planning. Daarnaast bewaak je het orderproces en zorg je voor een correcte afhandeling. Krijg jij energie van organiseren en klantcontact? Dan nodigen we je uit om te solliciteren!

Solliciteren op Servicecoördinator?

solliciteren neem contact op

Wat ga je doen als Servicecoördinator?

Voor de rol van Servicecoördinator is het belangrijk dat je openstaat voor uitdagingen en een passie hebt voor techniek. Dankzij de variëteit aan projecten, krijg je de kans zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Tijdens deze projecten als Servicecoördinator neem je de volgende verantwoordelijkheden op je schouders:

je onderhoudt het contact met de klant als eerste aanspreekpunt
veel schakelen met alle afdelingen binnen de organisatie
je begeleidt de onderhoudsbezoeken bij de klant van A tot Z
verzorgt de communicatie naar de klant toe
het hele serviceproces valt onder jouw begeleiding

€3800 - €4800
Medior
MBO
40
Dordrecht

Wie ben jij?

Heb je wat er nodig is om een succesvolle Servicecoördinator te zijn? Bij deze organisatie hebben ze hoge verwachtingen van hun technische professionals. Hier zijn de vereisten waaraan je moet voldoen om in aanmerking te komen voor deze rol:

afgeronde MBO/HBO opleiding in een technische richting
ervaring in een soortgelijke rol als Servicecoördinator
je weet van aanpakken en hebt een pro actieve mentaliteit
je bent service- en kwaliteit gericht
een goede beheersing van de Engelse taal

Wat worden je voorwaarden als Servicecoördinator?

Je gaat werken bij een dynamische en uitdagende organisatie waar groei en ontwikkeling van mensen gestimuleerd wordt, waarin ze samen met je kijken naar jouw toekomstmogelijkheden. De organisatie is zowel met de auto als met het openbaar vervoer goed te bereiken. Het is mogelijk om opleidingen en cursussen te volgen. Daarnaast kun je rekenen op de volgende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden:

een salaris van €3800 tot €4800
8% vakantiegeld over je jaarsalaris
25 vakantiedagen en 6,5 ATV dagen
een prettige werksfeer waar je, je mening kan geven en ideeën kunt opperen
reiskostenvergoeding en pensioenregeling

De voordelen van Connetix

Wij ontzorgen het hele process en dragen al het risico

Alle professionals krijgen persoonlijke begeleiding

Wij spiegelen alle contract voorwaarden

89% gaat na de inleenperiode met een vast contract in dienst

Organisatie

Dit bedrijf maakt slimme machines voor de voedingsmiddelenindustrie, met de focus op het automatiseren van snij- en verpakkingsprocessen. Alles draait om techniek, innovatie en het verbeteren van productie-efficiëntie. Hun klanten bevinden zich wereldwijd en gebruiken deze systemen om sneller, nauwkeuriger en met minder verspilling te werken. Alle machines die worden ontworpen worden in eigen werkplaats geproduceerd. De markt groeit hard, waardoor er volop kansen liggen voor mensen met technische kennis. Binnen het bedrijf hangt een informele en nuchtere werksfeer, waar samenwerken en eigen initiatief belangrijk zijn. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Dit is een plek waar je als techneut werkt aan slimme oplossingen die echt iets bijdragen aan de industrie, zonder dat je zelf met rauwe producten hoeft te werken.