Service Manager

Als Service Manager geef je richting aan een technisch serviceteam en zorg je dat dagelijkse werkzaamheden soepel en efficiënt verlopen. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klant en techniek en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van processen en samenwerking binnen de organisatie. Daarnaast stuur je collega’s aan, motiveer je het team en draag je bij aan verdere groei en professionalisering van de serviceafdeling. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om impact te maken. Wil jij leidinggeven in een technische omgeving en meebouwen aan innovatieve oplossingen? Solliciteer dan nu!

Solliciteren op Service Manager?

solliciteren neem contact op

Wat ga je doen als Service Manager?

In deze functie stuur je het serviceteam aan en ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle service-activiteiten. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat iedereen zijn werk goed kan doen. Je schakelt met klanten, werkt aan verbeteringen en helpt mee aan de groei van het team en de organisatie.

Aansturen van het team voor gepland en ongepland onderhoud
Inkoop en beheer van reserveonderdelen en gereedschap
Administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden, facturatie en rapportages
Beheren en uitbreiden van servicecontracten
Ondersteunen bij het analyseren en oplossen van complexe storingen
Klantcontact onderhouden, meedenken over procesverbeteringen en klantbezoeken uitvoeren
Samen zorgen voor 24/7 serviceverlening voor de klant

€4000 - €5500
Medior
HBO
40
Rotterdam

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken we iemand die het overzicht bewaart, makkelijk schakelt en het team motiveert. Verder breng je mee:

HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond
Kennis van en ervaring met mechanische en/of elektrotechnische systemen
Nauwkeurig, efficiënt en proactief
Teamspeler en/of klaar voor een leidinggevende rol
Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits is een plus
Handig met digitale systemen (zoals MS Windows)
In bezit van rijbewijs B
Bereidheid om af en toe kort internationaal te reizen

Wat worden je voorwaarden?

Wat worden je voorwaarden als Service Manager?

Naast een afwisselende en zelfstandige functie kun je rekenen op:

Salaris tussen € 4.000,- en € 5.500,- per maand, afhankelijk van ervaring
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
25 vakantiedagen
Veel verantwoordelijkheid en variatie
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Een prettige, collegiale werksfeer in een ambitieus team

De voordelen van Connetix

Wij ontzorgen het hele process en dragen al het risico

Alle professionals krijgen persoonlijke begeleiding

Wij spiegelen alle contract voorwaarden

89% gaat na de inleenperiode met een vast contract in dienst

Dit technisch bedrijf in de omgeving van Rotterdam focust op slimme automatiseringsoplossingen. Ze ontwerpen en bouwen voertuigen die zelfstandig producten vervoeren binnen fabrieken, distributiecentra en productieomgevingen. Hun klanten zitten in sectoren als food, logistiek en maakindustrie. Innovatie speelt hier een grote rol, net als betrouwbaarheid en kwaliteit. Het team bestaat uit engineers, softwareontwikkelaars, monteurs en projectleiders. Samen werken ze aan op maat gemaakte projecten, van ontwerp tot oplevering. Je krijgt veel vrijheid in je werk en ruimte om mee te denken. Er heerst een informele, open werksfeer waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het bedrijf groeit stevig en zoekt mensen die houden van techniek én verantwoordelijkheid. Je werkt met moderne technieken aan concrete oplossingen voor echte klanten.

Werksfeer

Als werkvoorbereider maak je deel uit van het Work Preparation Team. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen van onderdelen voor serviceprojecten. Je werkt nauw samen met projectmanagers, monteurs, logistieke collega's en servicecoördinatoren om ervoor te zorgen dat projecten soepel verlopen.