Service Coordinator

Ben jij een initiatiefrijke en zelfstandige professional met een scherp oog voor kwaliteit? Voor onze afdeling Service & Kwaliteit zoeken wij een Service Coördinator met een technische achtergrond in de metaalbranche en/of elektrotechniek. In deze rol ben je de spil tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en creativiteit zorg je voor efficiënte serviceprocessen en een uitstekende klanttevredenheid.

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen echt het verschil maken? Lees dan verder!

Ricardo

Wat ga je doen als Service Coördinator?

Ontdek de dagelijkse taken en verantwoordelijkheden die je kunt verwachten als Service Coordinator. Wees voorbereid om te excelleren in een dynamische en uitdagende omgeving.

  • je onderhoudt het contact met de klant
  • je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij servicemeldingen, klachten, reparatieverzoeken en retouren.
  • je zorgt voor een proactieve opvolging van meldingen, waarbij je de juiste prioriteiten stelt.
  • je hebt een signaalfunctie voor structurele verbeteringen en denkt actief mee over optimalisaties.
  • je legt alle meldingen nauwkeurig vast en handelt deze administratief af.
  • je werkt intensief samen met de afdelingen Inkoop, Productie, Logistiek, Werkvoorbereiding en R&D om een soepele serviceafhandeling te garanderen.


  • €4000 - €4500
  • Medior
  • MBO
  • 40
  • Moordrecht

Wie ben jij?

Het profiel van een Service Coordinator is gevormd door een combinatie van technische bekwaamheid, organisatorische vaardigheden en een sterke werkethiek. We zijn op zoek naar kandidaten met een afgeronde technische opleiding. Je dient te beschikken over aantoonbare ervaring als Service Coördinator, waarbij je je bewezen hebt in het effectief plannen, coördineren en ondersteunen van projecten.

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding in een technische richting
  • minimaal 3 jaar werkervaring
  • je bent besluitvaardig en resultaatgericht
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • een echte teamplayer
  • je weet van aanpakken en hebt een pro actieve mentaliteit
  • je bent service- en kwaliteit gericht
  • je bent goed in plannen, het stellen van doelen en prioriteiten
  • je gaat oplossingsgericht te werk, bent creatief en klantgericht


Wat worden je voorwaarden als Service Coördinator?

Als Service Coördinator kun je uitkijken naar aantrekkelijke voorwaarden die jouw toekomstige carrière ondersteunen. We bieden niet alleen een competitief salaris, maar ook een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.

  • een salaris van €4000 tot €4500
  • 8,33% vakantiegeld over je jaarsalaris
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • tot €2000,- opleidingsbudget
  • maar liefst 40 vrije dagen
  • telefoon en laptop van de zaak
  • een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving
  • de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen middels opleidingen en trainingen
  • goede werk- en privé balans


De voordelen van Connetix

01

Wij ontzorgen het hele process en dragen al het risico

02

Alle professionals krijgen persoonlijke begeleiding

03

Wij spiegelen alle contract voorwaarden

04

89% gaat na de inleenperiode met een vast contract in dienst

Organisatie

De organisatie is een productiebedrijf en maken verschillende producten en systemen en zijn gespecialiseerd in constructiewerk. De producten worden vervaardigd van duurzame, hoogwaardige materialen zoals staal, aluminium, roestvaststaal. Met inmiddels ruim 90 werknemers is de organisatie in staat specialistische kennis binnen de organisatie verder uit te breiden en met een professionele aanpak aan de wensen en eisen van de klanten te voldoen. De organisatie beschikt over eigen fabriekshallen met een modern en geavanceerd machinepark, waar uiteenlopende producten vervaardigd worden.


Werksfeer

Binnen onze organisatie vind je een fijne, open en collegiale werksfeer. We werken hard, maar maken ook tijd vrij voor gezelligheid en teambuilding. Regelmatig worden er leuke activiteiten en uitjes georganiseerd om het teamgevoel te versterken. Je krijgt volop ruimte voor nieuwe ideeën en persoonlijke ontwikkeling, want jouw groei is net zo belangrijk als die van het bedrijf. Bovendien werk je in een gloednieuw, modern pand met alle faciliteiten om je werk zo prettig mogelijk te maken!

Detacheren met Connetix