• MBO/HBO
  • Rotterdam
  • Werktuigbouwkunde
  • Medior 3-7 jaar
  • Apparatenbouw
  • Fieldwork
  • 3.500 - 5.000
  • 40 uur
  • 27 vrije dagen
Deel via:
Vacature nr: 9091

Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Service Manager en heb je al meerdere jaren ervaring binnen een vergelijkbare rol? Kijk dan niet verder en solliciteer direct!

Wij zijn een van de Nederlandse marktleiders op het gebied van waterbehandelingsinstallaties. Dit doen wij onder meer voor de maritieme sector maar ook voor de offshore en olie en gas sector. Met een eigen salesafdeling, engineeringafdeling en productie, beheersen wij het gehele proces van aanvraag tot uitvoering. Onze oorsprong ligt al meer dan 100 jaar geleden in de Rotterdamse haven vanwaar wij onze klanten wereldwijd bedienen. Drinkwater is van essentieel belang voor iedereen en met onze systemen en installaties dragen wij zorg dat dit op een juiste en veilige manier gebeurt.

Met meer dan 100 medewerkers weet je zeker dat je in een team terecht komt waar veel kennis en expertise in huis is. Als Service Manager zul je verantwoordelijk zijn voor een team bestaande uit 11 medewerkers die nauw met elkaar samen werken. Jij als Service Manager zorgt er voor dat er synergie is tussen de verschillende individuen. Wij zijn al heel hecht maar jij brengt net dat beetje extra.

Binnen onze organisatie is de afdeling Service verantwoordelijk voor het leveren, onderhouden en natuurlijk inbedrijfstellen van de systemen. Jij als Service Manager staat aan het hoofd van deze afdeling bestaande uit 11 medewerkers: 6 Service Engineers en 5 kantoormedewerkers variërend van een planner tot service coördinatoren. Je zult dus verantwoordelijk zijn voor:

  • het sturen van de Service Binnendienst en de Service Engineers buiten;
  • het waarborgen van de kwaliteit en beste service aan onze klanten;
  • het zijn van een aanspreekpunt voor de klant bij vragen;
  • het optimaliseren en implementeren van processen voor een betere klantbeleving;
  • het oplossen van knelpunten omtrent serviceverlening, planning en productiviteit.

Als Service Manager weet je hoe het is om met de voeten in de zogeheten klei te staan. Je hebt ervaring binnen een Serviceafdeling, bij voorkeur zelfs als Servicemonteur of Service Engineer. Je weet hoe het reilt en zeilt binnen een Serviceafdeling en als Service Manager, breng jij het team naar een hoger plan. Om dit te kunnen doen vragen we daarom het volgende:

  • een afgeronde technische MBO of HBO-opleiding;
  • je hebt aantoonbaar, meerdere jaren ervaring met leidinggeven;
  • je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
  • je bent een echte manager en beschikt over coachende en mensgerichte leiderschapsvaardigheden;
  • ervaring in de uitvoering is een grote pré;
  • ervaring binnen de maritieme sector is ook een pré;
  • je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend.

Je bent zoals gezegd een echte manager die vooral energie put uit het coachen en motiveren van een team. Je beschikt over coachende vaardigheden en een goede dosis overtuigingskracht. Uitspraken als 'klant is koning' staan bij jou hoog in het vaandel en jij zorgt ervoor dat dit door jouw team ook naar buiten gedragen wordt. Je staat daarnaast stevig in je schoenen en deinst er niet voor terug om jouw team aan te spreken op hun verantwoordelijkheden als dat nodig is.

Als Service Manager draag je veel verantwoordelijkheid waar natuurlijk een mooi arbeidsvoorwaardenpakket bij hoort. Daarom kun je van ons het volgende verwachten:

  • een bruto maandsalaris van € 3.500,00 tot € 5.000,00, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 28 vakantiedagen;
  • reiskostenvergoeding;
  • pensioenopbouw;
  • uitzicht op vast dienstverband;
  • werken bij een dynamisch en financieel gezond bedrijf;
  • mogelijkheid tot het volgen van trainingen en cursussen.
  • Solliciteren
  • Via Whatsapp

Ben je helemaal enthousiast geworden van de functie? Solliciteer dan direct hiernaast. Heb je nog een aantal vragen of wil je wat meer weten over de functie of organisatie? Neem dan gerust telefonisch contact met mij op of stuur mij een WhatsApp bericht en dan help ik je heel graag verder.

Ben je helemaal enthousiast geworden van de functie? Solliciteer dan direct hiernaast.

Bezoekadres
Rivium Quadrant 81
2909 LC, Capelle a.d. IJssel
info@connetix.nl